Wielki sukces: świetny wynik dla Uhren4you
W aktualnym teście Deutschland Test, przeprowadzonym przez FOCUS oraz kolońską firmę analityczno-doradczą ServiceValue, sklep Uhren4you zajął pierwsze miejsce w kategorii zegarków i został wyróżniony jako najlepszy sklep internetowy w Niemczech w tym segmencie.
Wygodne przeglądanie oferty przed ekranem, wybieranie najpiękniejszych przedmiotów i zamawianie ich za pomocą zaledwie kilku kliknięć. To, co nie pasuje lub się nie podoba, można po prostu bezpłatnie odesłać. Szybko i wygodnie – to nasze motto. Zakupy online są dziś dla wielu osób codziennością. W końcu klient może o każdej porze dnia i nocy, bez czekania, wybrać z szerokiej gamy produktów to, czego potrzebuje, i zamówić wygodną dostawę prosto do domu.
Ale z którego sklepu internetowego klienci są najbardziej zadowoleni? Wraz z badaczami rynku z ServiceValue, Deutschland Test poprosił klientów o opinię. Przeanalizowano 1000 sklepów internetowych o największych obrotach w Niemczech. W 65 kategoriach (książki, kosmetyki, fitness, biżuteria, zegarki, odzież sportowa itp.) sprawdzono, który sklep internetowy cieszy się najwyższym zadowoleniem klientów.
W ramach obiektywnego i niezależnego testu zebrano i przeanalizowano zasadniczo 1000 opinii klientów dla każdego sklepu. Każdy respondent otrzymał ograniczony wybór sklepów do oceny lub wskazania, czy jest lub był ich klientem. Respondenci mieli ocenić na podstawie własnych doświadczeń, jak bardzo są zadowoleni z poszczególnych sklepów internetowych. Na podstawie średniej z oddanych głosów stworzono ranking wszystkich sklepów w 65 kategoriach.
Ponad 990 000 ocen dotyczących prawie 1000 sklepów dostarczyło cennych informacji. Głównym punktem rankingu jest zadowolenie klientów, które decyduje o tym, czy sklep internetowy odniesie sukces. Sklep Uhren4you osiągnął w tym kontekście najwyższe noty. W kategorii zegarków sklep internetowy zdołał wyprzedzić konkurencję i zdobyć pierwsze miejsce. Jako zwycięzca branżowy, Uhren4you otrzymuje tytuł „Najlepszego sklepu internetowego”. Bardzo cieszymy się z tego wyniku i obiecujemy naszym klientom, że nadal będziemy przekonywać ich najwyższą jakością i najlepszą obsługą.
